よくあるご質問


Q: 営業所に保管してもらう事は可能ですか
A: 日本郵便さんの営業所留めに対応しております。 備考欄にご記入くださいませ。

Q: (株)浪花屋商店の社会貢献事業は?
A:国外へは社会貢献事業の一環としまして、プランジャパンさんにて南米へのプラン・スポンサーシップと教育プロジェクトへの継続支援を行っております。
国内へはカタリバさんにて、勉強の機会を家庭のご事情にてかわない児童のたへの支援を行っております。

Q:振り込み先を教えて下さい。
A:ジャパンネット銀行への銀行振り込みのみとなっております

<振込先>
金融機関名:ジャパンネット銀行(0033)
支店名:ビジネス営業部(005)
口座種別:普通 
口座番号:1156531
口座名義:カ)ナニワヤショウテンゴウヨンマルプロジエクトジギョウブ

口座名義は ゴウヨンマルプロジエクト でも別読み登録されておりますのでお振込みが可能です。

Q:メールが届きません。
A: 受信できるようにドメイン指定受信で「540project.com」を許可するように設定してください。 
設定方法は、各キャリアにお問合せください。

ショッピングガイド

SHIPPING 配送・送料について

日本郵便
■弊社営業日(平日)に発送いたします。海外への発送は対応しておりません。

■25kg以上のご注文の制限
超過重量になるため25kg以上を一度に発注すると送料が跳ね上がるように設定しております(サイトの仕様上)。
お手数をお掛けいたしますが、二度に分けてご決済ください。

■総計30,000円で送料無料
普通郵便
〇封筒での発送
〇追跡番号通知無し
〇未着保障はいたしかねます

普通郵便となっております、上記をご理解くださいませ。
メール便
〇メール便専用のダンボールを使用
〇追跡番号通知有
〇未着保障有

メール便での発送、ポスト投函となります
未着時の補償、専用外装、追跡番号が付帯されます。

RETURN 返品について

不良品
当店の不手際により不備・不良品が発生した場合は、当店にて送料を負担し、至急お取り替えいたします。
返品期限
商品の性質上、返品は受け付けておりません。不備・不良品はこの限りではありません。
誠意を持って対応いたしますのでご連絡頂ければと思います。

PAYMENT お支払いについて

クレジットカード
PayPay
PayPayポイント利用可能
オートチャージはされませんので
残高にご注意くださいませ。
PayPay銀行(銀行振込)
振込手数料はお客様にてご負担ください。
PayPay銀行は全ての金融機関からお振込みが可能です。

ジャパンネット銀行からPayPay銀行へ
社名が変更されました。

Amazon Pay
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*Amazon Payとは、Amazonアカウントに登録されたクレジットカード情報を利用して決済するサービスです。