よくあるご質問


Q: 営業所に保管してもらう事は可能ですか
A: 日本郵便さんの営業所留めに対応しております。 備考欄にご記入くださいませ。

Q: (株)浪花屋商店の社会貢献事業は?
A:国外へは社会貢献事業の一環としまして、プランジャパンさんにて南米へのプラン・スポンサーシップと教育プロジェクトへの継続支援を行っております。
国内へはカタリバさんにて、勉強の機会を家庭のご事情にてかわない児童のたへの支援を行っております。

Q:振り込み先を教えて下さい。
A:ジャパンネット銀行への銀行振り込みのみとなっております

<振込先>
金融機関名:ジャパンネット銀行(0033)
支店名:ビジネス営業部(005)
口座種別:普通 
口座番号:1156531
口座名義:カ)ナニワヤショウテンゴウヨンマルプロジエクトジギョウブ

口座名義は ゴウヨンマルプロジエクト でも別読み登録されておりますのでお振込みが可能です。

Q:メールが届きません。
A: 受信できるようにドメイン指定受信で「540project.com」を許可するように設定してください。 
設定方法は、各キャリアにお問合せください。

ショッピングガイド

SHIPPING 配送・送料について

日本郵便
お品の万一の破損や未着などの保険も
自動的に適用されておりますのでご安心下さい。
基本的に土日祝に発送は行なっておりません。
海外発送は行なっておりません。

送料設定

0g 〜 1000g 未満
北海道890円 東北/関東/中部/近畿525円 中国/四国700円 
九州940円沖縄1260円
1000g 〜 4001g 未満
北海道1100円 東北/関東/中部/近畿792円 中国/四国700円 
九州1100円沖縄1260円
4001g 〜 10001g 未満
北海道1267円 東北/関東/中部957円近畿1036円 中国/四国1122円 
九州1267円沖縄1469円
10001g 〜 15001g 未満
北海道1453円 東北/関東/中部1144円近畿1287円 中国/四国1297円 
九州1453円沖縄1775円
15001g 〜 25001g 未満
北海道1652円 東北/関東/中部1316円近畿1402円 中国/四国1481円 
九州1652円沖縄2103円

超過重量になるため25キロ以上を一度に発注すると送料が跳ね上がるように設定しております。
(仕様)
その際はお手数をお掛けいたしますが、2度に分けて決済頂く形となります。


総合計が30,000円を超えますと送料が無料になるのは
errorではなく、弊社仕様となっております。
普通郵便
〇封筒での発送
〇追跡番号通知無し
〇未着保障はいたしかねます

普通郵便となっております、上記をご理解くださいませ。
メール便
〇メール便専用のダンボールを使用
〇追跡番号通知有
〇未着保障有

メール便での発送、ポスト投函となります
未着時の補償、専用外装、追跡番号が付帯されます。

RETURN 返品について

不良品
不良品はお取替えいたします。
その際の送料などはご購入者様にてご負担下さいませ。
返品期限
食品ですので返品はご遠慮いただいておりますが、 こちらの不手際による不良品はこの限りではありません。
誠意を持って対応いたしますのでご連絡頂ければと思います。
返品送料
ご購入者様のご負担となります

PAYMENT お支払いについて

Amazon Pay
Amazon Pay(Amazonアカウントからお支払)

『Amazon Pay』を利用すると、Amazonでお買い物するように、かんたんで安全にお買い物できます。

*Amazon Payとは、Amazonアカウントに登録された
クレジットカード情報を利用して決済するサービスです。
PayPay銀行(銀行振込)
振込手数料はお客様にてご負担ください。
PayPay銀行は全ての金融機関からお振込みが可能です。

ジャパンネット銀行からPayPay銀行へ
社名が変更されました。

PayPay
PayPayポイント利用可能
オートチャージはされませんので
残高にご注意くださいませ。